انتقل إلى المحتوى
مرخّص من هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA — تصريح رقم 631162

إدارة العمليات والتميز التشغيلي

تصميم العمليات وقياسها وتحسينها لرفع الإنتاجية وخفض التكلفة.

5 أيام تدريبية — 25 ساعةدبي · الدول العربية · أونلاين · داخل الشركةشهادة معتمدة KHDA

عن البرنامج

يتناول البرنامج كيفية رسم العمليات وتوثيقها، تخطيط الطاقة الاستيعابية، جدولة الموارد، وإدارة المخزون والأداء التشغيلي. مناسب لقطاعات الخدمات والصناعة على حد سواء.

لمن هذا البرنامج؟

  • مديرو العمليات
  • مشرفو الإنتاج والخدمات
  • محللو العمليات والأعمال

ماذا ستحقق بعد البرنامج؟

  • رسم العمليات الحالية وتحديد فرص التحسين
  • بناء مؤشرات أداء تشغيلية
  • تخطيط الطاقة والموارد
  • خفض التكلفة دون المساس بالجودة

محاور البرنامج

  1. استراتيجية العمليات
  2. رسم العمليات وإعادة هندستها
  3. تخطيط الطاقة والجدولة
  4. مؤشرات الأداء التشغيلي
  5. التميز التشغيلي والتحسين

أنماط الحضور

حضوري في دبي

دفعات شهرية في مقرنا بالخليج التجاري.

حضوري في الدول العربية

في الرياض وجدة والقاهرة ومدن أخرى حسب الطلب.

أونلاين مباشر

المدرب نفسه والمحتوى نفسه، من أي مكان.

داخل شركتك

برنامج مصمم على مقاس فريقك.

الشهادة

يحصل المشارك الذي يُتم متطلبات البرنامج على شهادة معتمدة من هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA في دبي، تحمل رمز QR للتحقق منها على موقع الهيئة.

الرسوم والمواعيد

تبدأ دفعات جديدة شهريًا. أرسل طلبك لمعرفة الرسوم وأقرب موعد في مدينتك.

أسئلة شائعة

هل الشهادات معتمدة؟

نعم. معهد الصرح مرخص من هيئة المعرفة والتنمية البشرية KHDA في دبي، وكل شهادة تحمل رمز QR يُمسح للتحقق منها على موقع الهيئة.

متى تبدأ الدفعات؟

تبدأ دفعات جديدة كل شهر، وتختلف المواعيد من برنامج لآخر ومن مدينة لأخرى. أرسل طلبك وسنرسل لك أقرب موعد مناسب.

هل تقدمون البرامج للشركات؟

نعم. ننفذ أي برنامج لموظفي شركتك في مقركم أو في دبي أو أونلاين، مع حالات عملية من قطاعكم، وكل مشارك يحصل على شهادة معتمدة من KHDA.

هل يمكن الحضور أونلاين؟

نعم، أغلب البرامج متاحة أونلاين بشكل مباشر مع المدرب نفسه، وتحصل على الشهادة المعتمدة نفسها.

اقرأ أيضًا